​7月6日，仪陇管理处组织运行管理科全体人员、各收费站站长及监控分中心业务骨干，开展了数电发票专项培训。

培训系统解读了四川省高速公路数电发票改革核心政策，详细讲解了现金支付与移动支付两种场景下的开票业务规则，现场演示了“e路畅通”小程序开票流程，并重点针对开票过程中异常问题的解决方法及“纸改电”运营系统特情处理进行了专项辅导。同时，围绕窗口服务礼仪、高频咨询应答及投诉舆情处置等内容开展案例式教学，强化一线人员现场应对能力。培训还通过现场答疑解惑、试卷测试等形式巩固学习成效，确保参训人员“懂政策、会操作、能处置”。

此次培训内容充实、贴合实际，有效提升了全员业务水平和服务意识，为持续保障数电发票平稳运行、优化司乘出行体验奠定了坚实基础。