川高公司检查组赴巴中南收费站开展收费稽查专项检查

发布日期:2024-11-21 发布来源:巴中管理处 阅读量:833次

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11月19日下午,川高公司检查组赴秦巴公司巴中南收费站开展收费稽查专项检查。公司副总经理毛旭东及营运管理部、运行调度中心、巴中管理处相关负责人陪同检查。

检查组一行通过查阅内业资料、复核平台数据、监控视频回放等方式,对收费站政策宣贯培训情况,特情和优免车查验流程以及异常数据分析情况,授权卡和“1+7”收费管理平台的使用情况,亭内业务操作流程和工作纪律执行情况等进行了深入检查。此外,检查组还随机对值班站管和当班人员进行了现场提问,了解收费政策掌握情况。

检查组对秦巴公司整体工作给予了肯定,同时,也针对检查中发现的问题和不足,提出了意见和建议:一是进一步加强内部管理,提升服务质量,确保收费工作的规范化、精细化;二是加强学习,不断提高自身业务能力和服务水平,为过往车辆提供更加优质、便捷的服务。