秦巴公司仪陇管理处开展2024年“技能大充电 收费 我来讲”第十四期收费特情指南培训

发布日期:2024-11-01 发布来源:仪陇管理处 阅读量:991次

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10月31日,秦巴公司仪陇管理处开展“技能大充电 收费我来讲”(第十四期)收费特情处置指南培训。管理处及各站队30余人参加培训。

培训由内训师龚雪、刘小路、蒋佳、周硕及马超男主讲,他们依据四川省高速公路收费特情指南,详细讲解了特殊车辆、节假日通行车辆、绿通车辆、集装箱运输车辆及联合收割机特情处置方法。培训采用PPT演示、典型视频案例、对比图片及实物对比等方式深入解读了特情处置流程及沟通技巧,并结合随堂测验和现场问答,以即时检验和加深学员的理解。

通过本次培训,参训人员对收费特情处置指南有了更全面的认识,有助于进一步规范收费行为,提升特情处置效率及收费服务水平。