1月4日，秦巴公司党委书记、董事长蔡新川在副总经理张震的陪同下赴广元管理处开展隧道提质升级工作调研，营运管理部、广元管理处负责人及相关人员参加。

蔡新川一行先后前往元坝服务区和王家山隧道开展调研，认真听取了现场负责人对服务区缓堵保畅、安全管理、充电桩建设，以及王家山隧道智能调光提质升级等工作情况的汇报，并对节前返乡农民工服务保障工作进行了强调要求。

蔡新川要求：一是严格做好服务区日常管理工作，加强服务区车辆引导、秩序维护及安全管理工作；二是切实做好新能源汽车充电服务保障工作，对已建成的充电桩要进行调试优化，争取能尽快投入使用，提升司乘人员出行便利性；三是扎实做好返乡农民工服务保障工作，积极开展情满旅途暖冬服务行动，为民工朋友们提供引导咨询、便民帮扶等一系列优质服务；四是部门和管理处要通力配合，加强对智能调光系统的日常维护及调试优化，在做好节能降耗的同时积极为司乘人员营造良好的安全舒适的通行环境；五是积累王家山隧道提质升级的经验和学习其他路公司隧道节能管理好的做法，并结合省平安智慧高速公路建设目标，推广应用到全线。