为进一步优化高速公路通行环境，提高服务质量，为广大司乘人员提供更加畅快、满意、舒适的出行体验。2024年12月秦巴公司广元管理处全面启动了“优质暖心服务”提质升级专项行动。

为了深化员工对非公开招标采购管理办法的理解，确保各项采购工作的公开、公平、公正和高效，2024年12月20日，秦巴公司广元管理处召开《非公开招标采购管理办法》学习培训会。培训由管理处处长江山主持，全体管理人员参加学习培训。

2024年12月20日，秦巴公司广元管理处在广元东收费站组织开展了“一路三方”突发事件应急演练。

为切实做好堵漏增收工作，规范救护车通行费缴纳管理，2024年11月至12月秦巴公司广元管理处组织开展了救护车通行费追缴专项行动。

12月19日下午14时50分，正值车流高峰时段，广元管理处木门收费站当班班长卢禄敏锐地注意到一位老人在收费车道附近徘徊，情况十分危险。鉴于车道上车速快、车辆密集，卢禄迅速采取行动，将老人安全地带离了收费车道。 经过耐心询问，老人却无法准确说出自己家的具体位置。面对这一情况，卢禄立即通知了值班站管，并立即联系了木门派出所寻求协助。在木门派出所人员的帮助下，老人最终被安全地带离了收费站，并被护送至回家的路上。

12月12日，秦巴公司广元管理处在驻地四楼会议室召开了管理处整合以来的第一次工作部署会，会议由管理处处长江山主持，全体管理人员及站队负责人参加会议。

为了提升内业资料管理水平，促进各中队间相互学习借鉴与共同进步。12月10日，广元管理处旺苍中队到元坝中队开展内业资料交流学习活动。

2024年12月4日上午，秦巴公司广元管理处召开干部大会。公司党委书记、董事长蔡新川，公司党委委员、工会主席罗理军，党务工作部（人力资源部）相关人员，管理处全体人员和各站队负责人、职工代表参加会议。

为深入巩固“一路四方”各部门联勤联动机制，秦巴公司广元管理处分别在11月26日、11月29日对管理处辖区“一路四方”联勤联动单位开展“送温暖”慰问活动，管理处领导、高速交警、高速执法、地方消防大队及路安管护科负责人参加了慰问。

为认真贯彻蜀道集团、川高公司及秦巴公司关于施工安全环保工作要求，切实加强冬季道路管控期间施工安全环保管理，持续巩固辖区安全生产形势。11月27日，秦巴公司广元管理处组织召开了2024年四季度“一路三方”施工安全工作会，各科室负责人、高速执法、高速公安、各路维中队负责人、维护队负责人、各施工单位负责人参会。

为全力加强高速公路超限超载治理工作,11月18日，秦巴公司广元管理处联合高速执法二支队六大队组织开展了双超治理培训。

2024年11月18日，秦巴公司广元管理处组织召开了川高系统收费稽核专项检查迎检安排部署。运行管理科相关人员、各站站长、副站长参加了会议。

为进一步提升收费一线人员的业务水平，提高收费稽查业务处置能力，深耕对外服务质量，2024年11月13日至11月16日，秦巴公司广元管理处组织开展收费稽查业务培训。

为进一步增强职工的获得感与幸福感，广元管理处分工会精心策划开展了一场别开生面的冬日工会活动。

为进一步提高全体路维队员、服务区及其加油站工作人员在突发事件中的快速响应、应急协同及实际操作能力，确保火灾发生时能够迅速有效地组织应对。11月14日，广元管理处在元坝服务区开展了2024年消防宣传月“全民消防·生命至上”消防演练，管理处路安管护科人员、元坝服务区及服务区加油站全体工作人员、元坝路维中队全体人员参演。

为了有效提升辖区高速公路的消防安全宣传引导工作，增强沿线民众的消防安全意识，并进一步提升管理处的路安管理水平和综合服务能力，秦巴公司广元管理处于11月7日在元坝服务区开展了2024年“全民消防·生命至上”宣传活动。

为认真落实公司安委会、环委会2024年第四季度会议精神，切实加强广元管理处四季度安全生产、环境保护相关工作，10月31日，广元管理处联合巴中管理处于巴中管理处三楼会议室组织召开了2024年第四季度安全生产生态环境保护工作会，秦巴公司副总经理毛旭东，管理处领导，各科室负责人及专兼职安全员，各站队长，养护施工单位负责人参会。

10月31日，秦巴公司党委书记、董事长蔡新川赴广元管理处开展2024年谈心谈话暨专题调研，公司党委委员、副总经理白钟华及相关部门负责人陪同。

2024年国庆长假期间，元坝路维中队本着“以人为本、安全第一”和“两保两缓一优”的原则，在科室和处领导的合理指挥和路维队员们的高效执行下，圆满完成了“保畅通、保安全、保稳定”的目标任务。

国庆期间，广巴高速车流如织，为确保广大司乘人员能够享受到更加优质、便捷的服务，广元管理处积极行动，开展了一系列便民服务活动，让司乘人员在旅途中感受到家的温暖。