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12月20日，仪陇管理处组织开展了“技能大充电 收费我来讲”培训活动第十四期《智慧高速建设及实用收费政策法规投诉舆情控制沟通技巧》培训活动，仪陇管理处共计30余人参加培训。

培训由仪陇管理处稽查队严定国授课，分析了智慧高速建设中的新收费模式、智慧收费站建设现状，围绕智慧高速建设中如何控制投诉舆情以及新形势下高速公路收费人员面临的挑战该如何应对等方面进行详细讲解。

通过培训，让参训人员了解到智慧高速建设现状，在新形势下如何提升自身综合素质，适应行业发展。