为持续优化秦巴公司下八庙服务区“暖心之家”服务质量，切实保障冬春季节过往司乘出行休憩需求。2026年2月4日，四川省交通运输综合行政执法总队（四川省交通运输厅高速公路管理局）督办张钧，四川省交通运输综合行政执法总队第三支队党委副书记、副支队长何清华一行深入下八庙服务区“暖心之家”开展“冬春行动”专项调研视察工作，秦巴公司党委副书记、总经理汪煦飚，副总经理王海彦及安全环保部、巴中管理处相关负责人陪同。

调研组坚持“实事求是、注重实效”的原则，实地查看“暖心之家”各个功能区域，逐一查看服务设施配备及运行情况；详细询问工作人员日常服务流程、司乘接待量、设施维护频次等相关情况；并现场体验了各项便民服务，深入了解冬春季节及春运春节期间针对司乘出行特点推出的专项服务举措。  

调研组对下八庙服务区“暖心之家”的运营管理和服务成效给予了充分肯定，认为服务区“暖心之家”设施齐全、管理规范、服务贴心，切实解决了过往司乘长途出行中的休憩难题，彰显了高速公路服务区的人文关怀和服务温度。同时要求“暖心之家”继续提升服务专业化水平，及时回应司乘需求，丰富服务内容、提升服务品质，让暖心之家真正成为司乘出行途中的“暖心港湾”。

下一步，秦巴公司将进一步强化运营管理，持续优化服务举措，加强设施日常维护，细化服务流程，不断提升“暖心之家”服务质量和水平，切实把便民、利民、惠民落到实处，用贴心服务温暖每一位过往司乘，全力营造安全、舒适、便捷、暖心的出行环境。