为强化一线人员特情车辆处置能力、规范处理流程、保障车道通行效率与收费工作准确性，2025年12月4日，秦巴公司米仓山管理处南江北收费站组织人员分班组开展了特情车辆处置知识培训。

本次培训紧密结合收费站日常工作实际，聚焦特情车辆处置重点难点，内容涵盖绿通车辆查验标准、超限车辆通行管控规范、ETC故障车辆应急处理流程、逃费嫌疑车辆甄别方法及特情上报流程等模块。

通过分班组开展培训，既确保了收费车道正常运营不受干扰，又实现了培训的全员覆盖，有效提升了收费人员的特情处置专业能力和应急反应速度，为收费站高效、有序开展收费工作夯实了业务基础。