秦巴公司广元、巴中管理处召开日常服务质量考评座谈会
发布日期:2025-06-05 发布来源:广元管理处 阅读量:0次
为扎实推进2025年广元、巴中管理处优质文明服务工作,积极适应新的考评管理办法,明确新的考评管理要求,6月5日,秦巴公司广元管理处处长江山在广元管理处四楼会议室主持召开了广元、巴中管理处日常服务质量考评座谈会。秦巴公司副总经理毛旭东、公司运调中心副部长、高速综合执法二支队六大队与七大队负责人,以及广元、巴中各科室负责人共同参会。
会上,对《四川省高速公路服务质量考评办法》和《服务质量检查操作手册(营运公司版)》进行了传达与学习。与会人员围绕在适应新考评办法过程中可能遇到的问题和困难展开了深入讨论,并共同提出了针对性的解决办法。
会议要求,一是管理处要切实将服务质量考评工作落到实处,加强与综合执法大队的紧密联系,建立高效的沟通协调机制,及时解决服务质量考评过程中出现的各类问题,确保考评工作顺利推进;二是综合执法大队要全力支持管理处工作,积极运用新的考评办法和机制,加强对过往司乘人员的优质文明服务,保障管理处辖区道路的安全畅通,为司乘人员提供良好的出行环境;三是管理处与综合执法大队要进一步强化“一路四方”的密切协作,形成工作合力,共同促进、携手营造管辖范围内安全、畅通、舒适的交通环境,提升高速公路的整体服务水平。