4月22日至25日，秦巴公司广元管理对辖区一线收费站、监控分中心、机电维护队开展一季度收费质量考核。

本次考核紧扣收费运营核心环节，重点围绕环境卫生标准化管理、信息化系统应用、双超治理工作成效三大维度展开。考核组通过实地查验设施状态、抽查查验内业资料、核查查验系统数据、现场询问操作规范进行了全面深入的考核。

针对考核中发现的薄弱环节，考核组提出整改要求，一是要求相关责任人立即行动，对站房周边堆积的杂物进行彻底清理，打造整洁美观的站区环境；二是强化对收费站人员当班期间工作纪律的监督力度，建立健全监督机制，确保员工严格遵守规章制度；三是组织全体员工加强对近期政策文件的学习，提升员工对政策的理解和执行能力；四是持续将“双超治理”作为重点工作抓实抓好，保持对超限超载车辆的高压整治态势；五是进一步强化员工日常管理，促使全体职工严格遵循业务操作流程。

此次考核既是对收费服务质量的全面检阅，更是推动管理精细化、服务品质化的重要抓手。广元管理处将建立"考核-整改-验收-提升"闭环管理机制，定期开展整改"回头看"，切实将考核成果转化为提升公众出行服务体验的实际成效。