4月8日中午，仪陇管理处铁佛塘收费站工作人员在巡查时发现一位老人在入口广场徘徊，并试图进入高速公路，存在严重安全隐患。值班站长立即上前询问，但老人言语不清，无法提供住址及家属联系方式。收费站迅速启动应急救助机制，一边上报监控中心并联系高速交警，一边将老人搀扶至休息区，提供矿泉水和食物安抚情绪。经多方努力，交警成功联系上老人家属。

据了解，老人年近九旬，因独自外出不慎迷路，家属正焦急寻找。半小时后，老人家属赶到收费站，见到老人安然无恙，激动地向工作人员连连致谢：“多亏你们的及时帮助，否则后果不堪设想！”收费站工作人员表示，服务司乘、奉献社会是高速人的责任，老人平安回家就是最大的欣慰。

此次救助行动，不仅体现了铁佛塘收费站“服务至上、关爱社会”的宗旨，更彰显了高速公路人的责任与担当。收费站将持续践行社会责任，传递温暖正能量，助力平安交通建设。