2025年1月24日晚上8点45分，S2成巴高速成都往巴中方向，突发一起严重的6车追尾事故。事故造成6辆小车严重受损，无法继续行驶，15名旅客被困于高速公路。

直至1月25日上午10点15分，在高速交警的全力救援下，15名旅客从柳林收费站安全抵达地面。至此，他们已在高速上滞留了13个多小时。出站后，15名旅客留在收费站广场，一边等待车辆前来接走，一边处理事故相关事务。

收费站值班人员获悉情况后，立刻邀请旅客前往收费站会议室休息，还贴心准备了开水、牛奶、面包、方便面等食品。在寒冷的冬日，这份关怀宛如暖阳，温暖着每一位滞留旅客的心田，获得了司乘人员的一致称赞。