1月21日晚间，南江服务区迎来客流高峰，一位司乘人员在用餐时不慎将手提包遗落在餐厅座椅上。幸运的是，南江服务区的现场管理员在进行夜间巡查时及时发现了该包包。管理员迅速行动，调取监控录像，成功锁定了失主的身份，并第一时间与已经离开的主取得联系。得知自己的手提包被服务区管理员发现并妥善保管，失主深感欣慰，并决定返回服务区领取。

在等待失主返回的过程中，管理员始终保持着高度的责任心和耐心，他不仅妥善保管着包包，还对包内的物件进行了仔细的核对，确保每一件物品都完好无损。不久，失主驱车返回南江服务区，顺利找回了自己遗失的手提包。看着手提包里完好无损的证件和现金，失主激动不已，对南江服务区管理员的及时帮助和细心服务表示了高度的赞扬和衷心的感谢。

此次事件不仅展现了南江服务区管理员高效的工作态度和专业的职业素养，更彰显了南江服务区一直以来秉持的“以人为本，服务至上”的企业文化。未来，南江服务区将继续美承这一理念，不断提升服务品质，为过往的司乘人员提供更加优质、贴心的服务，让每一位旅客的出行都更加安心、舒心。