2月15日至2月17日，米仓山管理处辖区出川向车流量出现爆发式增加，服务区日均接待车辆近两万辆，导致辖区路段特别是服务区入口处出现长距离排队缓慢通行的情况，米仓山管理处立即启动春节保通保畅预案，合理布局、统筹调度。

一是面对服务区场区车辆饱和的情况，一方面安排保安保洁人员全员上岗，做好服务区车辆引导和场区卫生保障工作，在服务区出现车流拥堵的区域，实施“叠加式”驻点、“交叉式”补位、“换班制”轮岗，另一方面管理处值班人员带领服务区管理人员积极开展“归途无忧，蜀道有情”便民服务活动，为司乘人员提供应急药品、免费开水、路况咨询等服务，累计服务对象超8000人次，发生好人好事10余件，赢得过往司乘一致好评；二是面对主干道车辆流量大，通行缓慢的情况，安排路维中队在应急车道和服务区入口警示并引导以保畅主干道路安全畅通；三是面对收费站可能出现的入口管制等突发情况，安排值班站管人员全天候在车道值守，做好现场的疏导和解释工作；四是安排监控人员灵活调整道路情报板提示内容及时告知驾驶人员合理选择休憩和加油点位；五是面对大量排队加油的车辆，协调加油站增加加油人员，启动所有油枪，采取每车限额加油的方式以提高加油效率。

面对本次春节返程高峰，米仓山管理处全体值班人员众志成城，用科学的举措和优质的服务，递交了一份春节保障的完美答卷，为营造“蜀道通、蜀道畅、蜀道美”的光明前景添砖加瓦。