2023年8月3日，八尔湖收费站员工在亭内值守时，突然发现车道边坡下有浓烟升起。站长到现场查看后立即拨打119报警电话。

初步查看，起火点距离收费站出口广场800米左右，在等待消防救援的同时，收费站员工积极展开自救，第一时间组织收费站人员及路维中队人员准备灭火器材，随时准备对可能蔓延的火势进行阻截。

消防人员到达现场后，我们协助对周边村民进行疏散和警戒。经查，是一名老人在清理周围的桔梗时，无意中点燃了桔梗堆，导致火情发生。因处置及时，仅半个多小时后，火势被成功扑灭。

此次火灾的成功处置得益于收费站员工的敏锐观察和及时反应，以及全体员工的积极自救和消防部门的快速响应。他们用实际行动证明了“人人都是消防员”的理念，为保障人民生命财产安全贡献了自己的力量。

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