6月13日上午，四川省交通运输综合行政执法总队第二支队“高速公路安全和服务质量”综合督导组一行深入秦巴公司巴中管理处巴中服务区进行辖区高速公路安全和服务质量工作检查。高速执法第二支队七大队、巴中管理处相关人员陪同检查。

督导组一行在巴中服务区先后查看了服务区总体设计分区、停车区标线标牌设置、场区环境卫生、设施设备运行、商家经营等现场情况。侧重对卫生间、监督公示栏、母婴室、第三卫生间、商家便利店同城同价商品专柜、加油站现场安全管理及危化品停车位消防设备配置等方面进行了重点检查。督导组对巴中服务区安全和服务质量管理工作给予了肯定。

督导组要求，一是服务区管理方对其经营单位要加强管理监督，提高安全和服务意识、明确责任;二是服务区应做到环境整洁、安全有序、管理到位;三是服务区各项设施设备应齐全且保证正常使用功能,要维持良好运行状态;四是要加强服务保障,便民服务措施要落实到位;五是要求服务区投诉反馈渠道畅通、投诉处理反馈要及时有效,不发生舆负面情事件,树好行业形象。

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