秦巴公司副总经理张震赴巴中南收费站开展工作调研

发布日期:2023-06-02 发布来源:巴中管理处 阅读量:757次

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6月1日,秦巴公司副总经理张震赴巴中南收费站调研鲜活农产品运输“绿色通道”政策落实情况。公司营运管理部、巴中管理处相关人员陪同调研。

张总一行详细了解了新“绿通政策”落实前后巴中南收费站绿通车流量对比情况,以及收费站关于收费人员培训、政策宣传、收费争议舆情处置流程等。

张震要求:一是紧抓人员学习培训,对有变更的新政策、新要求要重点解读,开展案例分析、统一标准、规范流程,确保新政策落到实处;二是多渠道加强宣传力度,通过政策文件公示、发放宣传手册、悬挂宣传横幅、现场解答疑问等形式,提高公众政策知晓度;三是加强与司乘人员的沟通交流,提升服务质量,避免引发收费冲突;四是加强舆情监测,降低舆情风险,制定有效应急预案,规范舆情处置流程,提升应对能力,树立良好窗口形象。