秦巴公司广元管理处开展10月站务管理综合考核
发布日期:2022-11-16 发布来源:广元管理处 阅读量:950次
11月15日、16日,广元管理处组织运行管理科到辖区各收费站队开展10月份站务管理综合考核。
本次考核重点为安全环保、疫情防控、服务质量提升等相关工作。经过考核组认真详细检查,针对存在的问题,考核组要求:一是督促相关责任人及时整改站房周围的杂物,营造干净整洁的站区环境;二是切实做好收费站人员当班工作纪律的监督;三是加强近期政策文件学习,提升规范化业务水平;四是持续做好双超治理重要工作,认真学习相关业务;五是加强防疫工作,严格落实上级防疫要求,即时报告突发状况,确保职工自身安全;六是加强员工日常管理,要求全体职工规范业务操作,并做好优质文明服务工作。七是持续推进服务质量提升工作。主动开展自查、整改、提升工作,要严厉杜绝工作浮于表面、流于形式,行业监管失之于宽、失之于松的情况,共同促进服务质量和监管效能双提升。