仪陇管理处稽查队组织开展收费服务培训

发布日期:2022-07-20 发布来源:仪陇管理处 阅读量:1,008次

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为进一步加强收费服务质量管理,提升稽查人员业务素质和优质文明服务水平,仪陇管理处稽查队于2022年7月15日至7月20日组织开展了收费服务培训,稽查队全体人员参加培训。

本次培训主要围绕高速公路收费业务规范、收费优质文明服务规范等展开,重点讲解日常稽查、夜间稽查、专项稽查内容及要求。培训中,结合业务骨干讲业务、错误案例展示、现场互相点评的方式,激发学员参训积极性,提高培训质量。同时组织队员对交接班流程、交通指挥手势操、服务礼仪规范、队列展示进行集中训练,提升队伍整体形象与精神面貌。

下一步,仪陇管理处稽查队将坚持“学以致用、用以促学、学用相长”,充分将理论知识与实际工作紧密结合,切实把学习的过程变为提高思想认识、解决实际问题、开创工作新局面的过程,不断为推动公司高质量发展贡献力量。