为进一步提升高速公路服务区质量和管理能力，更好的服务社会公众，2023年8月4日，恩阳管理处组织服务区现场管理员、外包商家负责人、蜀道物业召开星级评定工作推进会，会议由恩阳管理处处长刘德红主持。

会上，全员对照服务区星级评定记分标准进行模拟自评，逐项梳理出缺项和扣分项，就目前面临的实际困难进行研讨和分析。

会议要求：一是各科室加强团队协作、主动作为，发现问题及时处理，杜绝拖沓、等、靠、要现象；二是抓细节根据新的评分表，从驾驶人员需求出发，提倡微笑服务，注重服务质量细节管理；三是提高政治站位、加强工作责任心，查漏补缺刻不容缓，确保星级评定工作保质保量完成。